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タイトル

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フードサービスディレクター

説明

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私たちは、フードサービスディレクターを募集しています。フードサービスディレクターは、飲食部門全体の運営を統括し、サービスの品質向上、コスト管理、スタッフの指導・育成、衛生管理、顧客満足度の向上など、多岐にわたる責任を担います。主な業務は、メニューの企画・開発、食材の調達と在庫管理、スタッフの採用・トレーニング、シフト管理、売上分析、予算管理、衛生基準の遵守、クレーム対応などです。また、最新の飲食業界トレンドや法規制にも精通し、常にサービスの改善を図ることが求められます。フードサービスディレクターは、現場スタッフやシェフ、経営陣と密に連携し、チーム全体をリードしていきます。お客様に安全で高品質な食事体験を提供するため、衛生管理や安全対策にも細心の注意を払います。さらに、イベントや特別メニューの企画、マーケティング活動の推進、顧客からのフィードバックの収集と分析も重要な業務です。飲食業界での豊富な経験とリーダーシップ、コミュニケーション能力、問題解決力が求められます。多様なバックグラウンドを持つスタッフと協力しながら、組織の目標達成に貢献できる方を歓迎します。フードサービスディレクターとして、あなたの経験とスキルを活かし、より良い飲食サービスの提供を目指しませんか?

責任

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  • 飲食部門全体の運営管理
  • メニューの企画・開発
  • スタッフの採用・教育・シフト管理
  • 食材の調達と在庫管理
  • 売上・コストの分析と予算管理
  • 衛生基準と安全対策の徹底
  • 顧客満足度の向上とクレーム対応
  • イベントや特別メニューの企画
  • マーケティング活動の推進
  • 業界トレンドや法規制の把握
  • 経営陣や現場スタッフとの連携

要件

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  • 飲食業界での管理職経験3年以上
  • 優れたリーダーシップとコミュニケーション能力
  • 衛生管理や安全基準に関する知識
  • 売上・コスト管理の経験
  • スタッフの育成・指導経験
  • 問題解決力と柔軟な対応力
  • 顧客志向のサービス精神
  • 基本的なPCスキル(Excel、Word等)
  • 多様なバックグラウンドのスタッフと協働できる能力
  • 高い責任感と積極性

潜在的な面接質問

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  • これまでの飲食業界での管理経験について教えてください。
  • スタッフの指導や育成で工夫している点は何ですか?
  • 衛生管理で特に注意していることは何ですか?
  • コスト削減や売上向上のために実施した施策を教えてください。
  • クレーム対応で心がけていることは何ですか?
  • 新しいメニューやサービスを導入した経験はありますか?
  • チームワークを高めるために意識していることは?
  • 今後のキャリア目標を教えてください。